Broker Entry Point in Brokercloud

Rechtstreeks naar de maatschappij, vanuit je polis

Elke minuut die een makelaar kwijt is aan zoeken – welk portaal, welk scherm, welke actie – is een minuut die niet naar de klant gaat. Met Broker Entry Point maakt Brokercloud die zoektocht overbodig: vanuit een polis open je voortaan met één klik rechtstreeks de juiste applicatie bij de maatschappij, met meteen de acties die voor die polis relevant zijn.

Wat is Broker Entry Point?

Broker Entry Point (BEP) is de directe koppeling tussen Brokercloud en de portalen van de verzekeringsmaatschappijen, via Portima Connect. 

Het principe is eenvoudig:

  1. De makelaar opent een contract in Brokercloud.
  2. Brokercloud vraagt in real time aan de maatschappij welke acties voor dit contract beschikbaar zijn.
  3. De maatschappij antwoordt met een lijst van mogelijke acties.
  4. De makelaar krijgt onmiddellijk de juiste links en acties aangeboden – één klik volstaat om automatisch op de juiste pagina bij de maatschappij te landen.

Voorbeelden van acties

  • Productiebeheer
  • Contractwijzigingen
  • Schadebeheer
  • Raadplegen van documenten
  • Toegang tot het maatschappijportaal

Waarom dit het verschil maakt

Minder zoeken

Vandaag weet een medewerker niet altijd op welk extranet hij moet zijn, welke maatschappijtoepassing nodig is, of waar een bepaalde functie zich precies bevindt. BEP centraliseert dit vanuit één scherm.

Single sign-on

Niet langer telkens opnieuw aanmelden bij een andere maatschappij: de koppeling regelt dat voor je.

Uniforme gebruikerservaring

Elke maatschappij wordt op een vergelijkbare manier aangeboden, dankzij gestandaardiseerde Telebib2-classificaties. Dat maakt de ervaring voorspelbaar, ongeacht bij welke maatschappij je terechtkomt.

Snellere onboarding

Nieuwe medewerkers vinden sneller hun weg in de verschillende maatschappijtoepassingen, omdat ze niet elk extranet apart moeten leren kennen.

Contextuele acties

Je vertrekt vanuit het contract zelf, en krijgt meteen de acties te zien die voor dat specifieke dossier relevant zijn – niet een generieke lijst.

Minder dubbel werk

Geen aparte zoektocht meer naar de juiste maatschappij, geen afzonderlijke aanmelding en geen herhaalde opzoeking van hetzelfde contract: de context wordt rechtstreeks meegenomen.

Voor welke maatschappijen?

Broker Entry Point is vandaag beschikbaar voor AXA Belgium, AG Insurance en Allianz. Vivium en Baloise volgen binnenkort. Verdere maatschappijen en bijkomende polistypes volgen naarmate de koppelingen worden uitgebreid.

Een eerste stap in een groter verhaal

Broker Entry Point is in feite de eerste bouwsteen van een bredere evolutie die verdergaat via BMS Broker Entry Point, naar wat op termijn de Broker Bridge moet worden: een steeds verdergaande standaardisering van de communicatie tussen makelaarssystemen en verzekeraars, zodat acties vanuit het beheerpakket rechtstreeks kunnen doorstromen naar de processen bij de maatschappij.

Voor een softwareleverancier als Brokercloud is dat een waardevolle evolutie: het biedt een gestandaardiseerde manier om maatschappijdiensten te integreren, zonder voor elke verzekeraar een volledig aparte gebruikerservaring te moeten bouwen. Zo blijft de focus liggen op wat telt – een efficiënt en overzichtelijk beheerpakket voor de makelaar.

Kort gezegd: Broker Entry Point geeft de makelaar één centrale toegang tot maatschappijtoepassingen. Brokercloud brengt die toegang rechtstreeks in het beheerpakket, en toont contextafhankelijk de relevante acties voor het geselecteerde dossier.

Benieuwd hoe Broker Entry Point er in de praktijk uitziet? 

Neem een kijkje in Brokercloud of vraag een demo aan.