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chez Brokercloud

Gestionnaire de compte (M/F - wallonie)

Avez-vous l'esprit commercial ? La vente fait-elle partie de votre ADN et êtes-vous à la recherche d'un nouveau défi ?

Alors n'hésitez pas à poursuivre votre lecture, car nous sommes actuellement à la recherche d'un gestionnaire de compte enthousiaste pour rejoindre notre équipe enthousiaste.

Votre travail chez Brokercloud

• Vous prospectez et attirez de nouveaux clients de Brokercloud.
• Vous agissez comme un coach digital pour vos prospects et clients.
• Vous entretenez de bons contacts commerciaux avec les partenaires de Brokercloud.
• Vous participez activement aux campagnes de vente et de marketing.
• Vous faites des déplacements vers et depuis les (futurs) clients dans votre région : par exemple à Liège - Luxembourg.

Votre profil

• Vous avez déjà obtenu un diplôme de bachelor en finance et assurance / vente ou vous avez plus de 2 ans d'expérience dans le domaine. (par exemple, gestionnaire de compte chez un courtier d'assurance ou une compagnie d'assurance)
• Vous avez un intérêt marqué pour le monde des InsurTechs, de la digitalisation et des nouvelles technologies.
• Vous avez une connaissance des logiciels et technologies de gestion dans le secteur des assurances.
• La connaissance du marché de l'assurance est un atout majeur.
• Vous avez d'excellentes compétences interpersonnelles et de communication : vous êtes accessible, communicatif et à l'écoute du client.
• Vous parlez facilement le français et le néérlandais.
• Vous avez un permis de conduire B.
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en ayant l'esprit d'équipe.
• Vous êtes prêt à apprendre.

Notre offre

• Un paquet salarial motivant complété par des avantages extra-légaux attrayants.
• Un environnement de travail stimulant et dynamique dans lequel les résultats commerciaux sont fermement récompensés.
• Un secteur passionnant en pleine mutation numérique.
• La liberté de hiérarchiser vos tâches en fonction de vos propres idées.
• Formation régulière au produit Brokercloud, une référence sur son marché.
• Les conseils de nos départements de soutien aux ventes et de marketing.
• Un bon équilibre entre la prospection et les visites de clients.
• La possibilité d'évoluer au sein de Brokercloud et d'accéder à un rôle plus important.

Trainer produit & digital (M/F)

Nous sommes actuellement à la recherche d'un formateur produit et digital enthousiaste et passionné par le monde du courtage d'assurance. En tant que formateur produit et digital, vous serez chargé de développer, préparer et dispenser des formations commerciales/techniques. 

Votre travail chez Brokercloud

• Vous déterminez la stratégie des cours de formation.
• Vous participez à l'élaboration du contenu du matériel de formation.
• Vous donnez des cours de formation, ce que vous faites avec passion et enthousiasme.
• Vous fournissez un encadrement/conseil aux stagiaires qui ont suivi la formation.
• Vous contribuez activement à l'élaboration de nouveaux programmes sur la base de l'actualité.
• Vous suivez en permanence les développements et les nouveautés en matière d'insurtech/produit.
• Vous détectez les besoins du marché et êtes capable de les convertir en un programme de formation intéressant.

Votre profil

• Vous avez au moins un diplôme de bachelor.
• Vous avez un intérêt marqué pour la digitalisation.
• Vous avez de préférence une connaissance approfondie et actualisée du secteur belge des fintech/insurtech.
• Vous avez une affinité avec le fonctionnement d'un bureau d'assurance.
• Vous parlez avec passion et enthousiasme devant des groupes. Un mélange entre plaisir et connaissance, pratique et théorie.
• Vous avez de solides compétences didactiques.
• Vous savez comment garder une vue d'ensemble dans votre travail et comment fixer des priorités.
• Vous êtes immunisé contre le stress.
• Vous pouvez travailler de manière parfaitement indépendante.
• Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais.
• Vous avez une attitude flexible.
• Vous avez un permis de conduire B.

Notre offre

• Personnel permanent ou plutôt freelance ?
• Un package salarial motivant.
• Un secteur passionnant en pleine transformation.
• Vous ferez partie d'une équipe fantastique..

Support (M/F)

Êtes-vous entièrement d'accord avec la phrase "le client est roi" ? Êtes-vous patient et désireux d'aider les gens ?
 

Votre travail chez Brokercloud

• Vous êtes le premier point de contact pour les clients qui ont une question sur le fonctionnement de notre programme.
• Vous traitez les tickets que nos clients créent dans le système de tickets. Vous essayez de les gérer au mieux vous-même, mais il y a bien sûr une équipe derrière vous pour vous aider si nécessaire.
• Vous êtes à la disposition de nos clients lorsqu'ils programment une session d'assistance en ligne.
• Vous aidez nos nouveaux clients à démarrer chez BrokerCloud. Vous établirez le calendrier avec le client et aiderez à en assurer le suivi. Vous assurez la création des utilisateurs et les guidez dans leurs premiers pas dans notre logiciel.

Votre profil

• Vous avez l'esprit informatique et vous connaissez les logiciels les plus courants tels qu'Office365.
• Une expérience avec un système de tickets est un plus
• Une expérience dans le domaine du support, du Service Desk ou du Helpdesk est un plus.
• Vous savez comment garder une vue d'ensemble dans votre travail et comment fixer des priorités.
• Vous êtes résistant au stress et communicatif.
• Désireux de contribuer à la digitalisation du secteur de l'assurance.
• Vous êtes bilingue néerlandais-français.
• Vous êtes désireux d'apprendre.

Notre offre

• Un package salarial motivant complété par des avantages extra-légaux attrayants tels que des chèques repas, un abonnement de téléphone portable et une assurance hospitalisation.
• Un secteur passionnant en pleine transformation.
• La liberté de hiérarchiser vos tâches en fonction de vos propres idées.
• Formation régulière au produit Brokercloud, une référence sur son marché.
• Vous ferez partie d'une équipe fantastique où la devise "work hard, play hard" est très présente.